top of page

ОБЩИ УСЛОВИЯ

​Настоящите Общи условия са актуализирани на 29.06.2026 г.

​

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ВИСИНИ ЕООД и участниците в организираните планински преходи и събития, публикувани на сайта visini-bg.com

1. Организатор

ВИСИНИ ЕООД
ЕИК: [208818357]
Адрес: гр. Самоков, ул. "Подридна" №148
Имейл: visini-bg.com@abv.bg
Телефон: 0888234790

2.Записване и резервации

Записването за преход се извършва чрез сайта, телефон, имейл или социални мрежи.

Резервацията се счита за потвърдена след получаване на капаро в размер на 50% от стойността на съответния преход или след пълно плащане по банков път.

Организаторът има право да откаже участие при неподходяща физическа подготовка, неподходяща екипировка или непредоставяне на необходимата информация.

3. Условия за анулиране, неявяване и закъснение

  • При анулиране до 48 часа преди началото на прехода участникът има право на 100% възстановяване на заплатената сума или прехвърляне към друг преход.

  • При анулиране между 48 и 24 часа преди началото на прехода се възстановяват 50% от заплатената сума или се предлага прехвърляне към друг преход.

  • При анулиране по-малко от 24 часа преди началото на прехода заплатената сума не се възстановява. В този случай организаторът може, по своя преценка и при наличие на свободни места, да предложи еднократно прехвърляне към друга дата или друг преход.

  • Участниците трябва да бъдат на обявеното място за среща в посочения час. Организаторът не е длъжен да изчаква закъснели участници след обявения час на тръгване, тъй като това може да наруши програмата, темпото и безопасността на групата.

  • При неявяване или закъснение, поради което участникът не може да се включи в прехода, заплатената сума не се възстановява. В такива случаи организаторът може, по своя преценка и при наличие на свободни места, да предложи еднократно прехвърляне към друга дата или друг преход.

  • Успиване, лична неорганизираност, объркване на часа или мястото на срещата, както и закъснение по лични причини, не се считат за непреодолими или извънредни обстоятелства.

  • При непреодолими или извънредни обстоятелства, включително сериозно заболяване, инцидент, опасни метеорологични условия или друга обективна причина, организаторът може да предложи пълно възстановяване на сумата, прехвърляне към друг преход или издаване на ваучер за бъдещ преход.

4. Отмяна от страна на организатора

Организаторът има право да промени маршрут, дата или час при:

  • неблагоприятни метеорологични условия;

  • риск за безопасността;

  • форсмажорни обстоятелства;

  • недостатъчен брой участници.

В тези случаи участниците получават възстановяване на сумата или възможност за записване за друга дата.

5. Отговорност на участниците

Всеки участник декларира, че:

  • е в добро здравословно състояние;

  • е физически подготвен за съответния преход;

  • ще спазва указанията на водача;

  • носи подходяща екипировка;

  • участва доброволно и на собствена отговорност.

5.1. Планинска застраховка

Участието в организираните преходи изисква наличие на валидна планинска застраховка за периода на съответното събитие. Всеки участник носи отговорност да осигури своята застраховка преди началото на прехода.

6. Рискове

Планинските преходи са свързани с рискове, включително:

  • променливи метеорологични условия;

  • неравен и труден терен;

  • физическо натоварване;

  • възможност от наранявания.

7.Снимки и видеа

По време на събитията могат да бъдат заснемани снимки и видеа с рекламна и маркетингова цел, включително публикуване в сайта, социалните мрежи и рекламни материали на ВИСИНИ ЕООД.

При нежелание за участие в снимков материал, участникът следва предварително да уведоми организатора.

8. Лични данни

Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност на сайта.

9. Заключителни разпоредби

С използването на сайта и записването за преход, участникът приема настоящите Общи условия.

bottom of page